Grata pelas vossas gentis visitas e comentários, apesar de eu não os visitar, com a assiduidade desejada.




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terça-feira, 20 de março de 2012

AEROPORTO SÁ CARNEIRO, (PORTUGAL) SEGUNDO MELHOR DA EUROPA EM 2010

Aeroporto Francisco Sá Carneiro, da cidade do Porto, foi considerado pelo Airports Council Internacional, o segundo melhor europeu e o quinto mundial na sua categoria de tráfego.
300 mil questionários elegeram o aeroporto do Porto como o quinto melhor a nível mundial até cinco milhões de passageiros
O aeroporto Francisco Sá Carneiro, no Porto, foi o segundo melhor aeroporto europeu em 2010 e o quinto a nível mundial na categoria de tráfego de dois a cinco milhões de passageiros, segundo o Airports Council International (ACI).
Em comunicado , o aeroporto Francisco Sá Carneiro cita a diretora geral do ACI, Angela Gittens, que considera que "a competição mundial tem aumentado a importância atual da qualidade do serviço nos aeroportos".
"O programa Airports Service Quality não é apenas um concurso de popularidade, é uma ferramenta para ajudar a melhorar o desempenho de uma forma mensurável, para entender os fatores de sucesso e identificar as áreas problemáticas que podem, então, corrigir", defendeu a responsável do líder mundial dos 'benchmarkings' de satisfação do cliente passageiro.
Os rankings do ASQ baseiam-se nos resultados de cerca de 300 mil questionários preenchidos pelos passageiros em 2010, recolhendo as respetivas opiniões sobre os vários serviços dos aeroportos, como atendimento no check-in, limpeza dos lavabos, simpatia dos funcionários, tempo de espera da primeira mala, portas de embarque, entre outros.

Lugar regular no pódio europeu


O Aeroporto do Porto já tinha sido galardoado com o terceiro lugar em 2006, 2008 e 2009, tendo sido considerado o melhor aeroporto europeu até cinco milhões de passageiros em 2007.
O ACI é a associação profissional mundial de operadores de aeroportos, cujo objetivo principal é representar os interesses dos aeroportos e promover a excelência profissional na gestão e operação dos mesmos.


20 comentários:

  1. Que bom!
    Andamos precisados urgentemente de boas notícias!

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  2. Pode até ser porque o de Portugual esta precisando de uma reforma urgente, heheheh beijo Lisette.

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  3. Querida amiga
    Vim agradecer a sua presença amiga lá no meu cantinho magico coração,
    gostaria lhe oferecer um selinho dos 500 seguidores como prova de minha gratidão.
    Venho pedir a voce o seu votinho para a minha poesia,
    Sentindo a Vida
    que está concorrendo no Ostra da poesia Blog da Lindalva
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    Como votar

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    (é importante deixar o link para seu voto ser validado)
    Desde já agradeço de todo o coração a seu apoio e votinho
    Tenha um lindo dia
    abraço amigo
    Maria Alice

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  4. Uma boa noticia . Bem precisados estamos .

    Deixo um beijo agradecendo sua visita ,
    Maria

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  5. Una foto preciosa, me recuerda muchas carreras por pasillos interminables.
    Bess

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  6. Não conheço! as vezes que fui ao Porto foi de carro!...
    Bjs

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  7. Ainda não pisei esse aeroporto no Porto!

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  8. Eles precisam vir aqui e ensinar os brasileiros a construir ou reformar aeroportos!

    Beijos,

    Luiza Mallmann
    decorarsustentavel.blogspot.com

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  9. Querida Nita:
    Obrigada pela tua visita. Soube-me tão bem! É gratificante para o nosso ego vermos que não somos esquecidos. Tenho pecado por falta de assiduidade, porque tenho sido assolada por avalanches sucessivas de trabalho, mas esta semana, ainda vou colocar um novo post em "Luz de África".
    O aeroporto do Porto é simpático, agradável, como quase todos os aeroportos, porque nos dá a sensação de liberdade. É um sair daqui, um arejar, um transpor de fronteiras, um passar para o outro lado - corpo e espírito, é a liberdade. Se tivesse mais férias, faria muito mais viagens. Assim, vou-me contentando com as que posso fazer.
    Um abraço do tamanho da vontade que tenho de viajar de avião.

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  10. Temos tantos locais, monumentos e simples espaços do quotidiano, plenos de beleza e funcionamento exemplar dentro do nosso país!... Sem contar com quem governa, mas isso é outro assunto.
    Mesmo não sendo da invicta, se não contar com o facto de ser um pouco sombria, movimentada e um pouco degradada, até é uma cidade que com a sua história e locais de referência, merece ser visitada e explorada. E este exemplo, contando com o anterior do Café Magestic e ainda a Livraria Lello, comprovam-no.
    Se outros reconhecem estes espaços, porque não experimentamos nós fazê-lo?
    Agradeço por divulgar estes factos. É um bom incentivo para apreciarmos o que temos.
    Beijinhos

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  11. Não aterrizei ainda em terras portuguesas mas, de qualquer forma, é uma ótima informação!
    Beijos.

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  12. Isso sim é um aeroporto descente!
    Bjoks

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  13. Adoro o teu blog, já o sigo! :)
    Passa no meu e segue-o também, tenho uma proposta de part-time ideal para ti!!!
    É um part-time que não nos ocupa tempo nenhum, não temos obrigações, não temos de ter experiência de vendas, basta mostrar o catálogo (ele vende-se sozinho, basta mostrar...) e ainda temos descontos em todos os produtos para nós!!!
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    Beijinhos e até já*

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  14. Hola Nita, me he dado una vuelta por tu blog y te envío mi recuerdo y mi cariño.
    Un abrazo.

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  15. Oi Nita
    Portugal é lindíssimo e merece não só 1 aereoporto confortável e eficiente para seus usuários como belo como o que nos mostra.
    Cá em Porto Alegre, RS, Brasil
    Nem imaginas o quanto está difícil conseguirmos este resultado.
    Mas confio que tudo melhorará.
    Bj♥s

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  16. Gostei da ideia do teu blogue.... muito original...

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  17. Nita, prémio mais que justo. Amanhã, postarei um textozinho sobre o mesmo tema.
    Obrigada pelo carinho, amiga.
    Beijo

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  18. Nita
    Muito bom conhecer lugares de Portugal através de você.
    Obrigada.
    Bjs

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  19. Nita
    Muito bom conhecer lugares de Portugal através de você.
    Obrigada.
    Bjs

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  20. Adoro o teu blog,só passei para fazer uma visita.
    bjs.

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