Aeroporto Francisco Sá Carneiro, da cidade do Porto, foi considerado pelo Airports Council Internacional, o segundo melhor europeu e o quinto mundial na sua categoria de tráfego.
O aeroporto Francisco Sá Carneiro, no Porto, foi o segundo melhor aeroporto europeu em 2010 e o quinto a nível mundial na categoria de tráfego de dois a cinco milhões de passageiros, segundo o Airports Council International (ACI).
Em comunicado , o aeroporto Francisco Sá Carneiro cita a diretora geral do ACI, Angela Gittens, que considera que "a competição mundial tem aumentado a importância atual da qualidade do serviço nos aeroportos".
"O programa Airports Service Quality não é apenas um concurso de popularidade, é uma ferramenta para ajudar a melhorar o desempenho de uma forma mensurável, para entender os fatores de sucesso e identificar as áreas problemáticas que podem, então, corrigir", defendeu a responsável do líder mundial dos 'benchmarkings' de satisfação do cliente passageiro.
Os rankings do ASQ baseiam-se nos resultados de cerca de 300 mil questionários preenchidos pelos passageiros em 2010, recolhendo as respetivas opiniões sobre os vários serviços dos aeroportos, como atendimento no check-in, limpeza dos lavabos, simpatia dos funcionários, tempo de espera da primeira mala, portas de embarque, entre outros.
Lugar regular no pódio europeu
O Aeroporto do Porto já tinha sido galardoado com o terceiro lugar em 2006, 2008 e 2009, tendo sido considerado o melhor aeroporto europeu até cinco milhões de passageiros em 2007.
O ACI é a associação profissional mundial de operadores de aeroportos, cujo objetivo principal é representar os interesses dos aeroportos e promover a excelência profissional na gestão e operação dos mesmos.
Que bom!
ResponderEliminarAndamos precisados urgentemente de boas notícias!
Pode até ser porque o de Portugual esta precisando de uma reforma urgente, heheheh beijo Lisette.
ResponderEliminarUma boa noticia . Bem precisados estamos .
ResponderEliminarDeixo um beijo agradecendo sua visita ,
Maria
Una foto preciosa, me recuerda muchas carreras por pasillos interminables.
ResponderEliminarBess
Não conheço! as vezes que fui ao Porto foi de carro!...
ResponderEliminarBjs
Ainda não pisei esse aeroporto no Porto!
ResponderEliminarEles precisam vir aqui e ensinar os brasileiros a construir ou reformar aeroportos!
ResponderEliminarBeijos,
Luiza Mallmann
decorarsustentavel.blogspot.com
Querida Nita:
ResponderEliminarObrigada pela tua visita. Soube-me tão bem! É gratificante para o nosso ego vermos que não somos esquecidos. Tenho pecado por falta de assiduidade, porque tenho sido assolada por avalanches sucessivas de trabalho, mas esta semana, ainda vou colocar um novo post em "Luz de África".
O aeroporto do Porto é simpático, agradável, como quase todos os aeroportos, porque nos dá a sensação de liberdade. É um sair daqui, um arejar, um transpor de fronteiras, um passar para o outro lado - corpo e espírito, é a liberdade. Se tivesse mais férias, faria muito mais viagens. Assim, vou-me contentando com as que posso fazer.
Um abraço do tamanho da vontade que tenho de viajar de avião.
Temos tantos locais, monumentos e simples espaços do quotidiano, plenos de beleza e funcionamento exemplar dentro do nosso país!... Sem contar com quem governa, mas isso é outro assunto.
ResponderEliminarMesmo não sendo da invicta, se não contar com o facto de ser um pouco sombria, movimentada e um pouco degradada, até é uma cidade que com a sua história e locais de referência, merece ser visitada e explorada. E este exemplo, contando com o anterior do Café Magestic e ainda a Livraria Lello, comprovam-no.
Se outros reconhecem estes espaços, porque não experimentamos nós fazê-lo?
Agradeço por divulgar estes factos. É um bom incentivo para apreciarmos o que temos.
Beijinhos
Não aterrizei ainda em terras portuguesas mas, de qualquer forma, é uma ótima informação!
ResponderEliminarBeijos.
Isso sim é um aeroporto descente!
ResponderEliminarBjoks
Hola Nita, me he dado una vuelta por tu blog y te envío mi recuerdo y mi cariño.
ResponderEliminarUn abrazo.
Oi Nita
ResponderEliminarPortugal é lindíssimo e merece não só 1 aereoporto confortável e eficiente para seus usuários como belo como o que nos mostra.
Cá em Porto Alegre, RS, Brasil
Nem imaginas o quanto está difícil conseguirmos este resultado.
Mas confio que tudo melhorará.
Bj♥s
Gostei da ideia do teu blogue.... muito original...
ResponderEliminarNita, prémio mais que justo. Amanhã, postarei um textozinho sobre o mesmo tema.
ResponderEliminarObrigada pelo carinho, amiga.
Beijo
Nita
ResponderEliminarMuito bom conhecer lugares de Portugal através de você.
Obrigada.
Bjs
Nita
ResponderEliminarMuito bom conhecer lugares de Portugal através de você.
Obrigada.
Bjs
Adoro o teu blog,só passei para fazer uma visita.
ResponderEliminarbjs.